新美裝飾:沿著XY線發(fā)掘公裝項(xiàng)目簽單契機(jī)
由于公裝行業(yè)項(xiàng)目的群體決策性,項(xiàng)目總監(jiān)常常需要面對(duì)復(fù)雜多變的決策群體,其中包括有決策者、管理者、執(zhí)行者等不同身份的人,當(dāng)然,還有支持者和反對(duì)者等不同立場(chǎng)的人。簽單過(guò)程中的人和事就像是XY線,兩者縱橫交錯(cuò),相互作用,造就了最后的簽單結(jié)果。2017年8月19日,新美裝飾每周六風(fēng)雨不改的簽單分享會(huì)在西麗總部4樓會(huì)議室如期舉行,本次分享會(huì)我們邀請(qǐng)到空調(diào)凈化項(xiàng)目總監(jiān)范林軍分享他是如何使自己簽單率在短短的半年時(shí)間突飛猛進(jìn)?如何一個(gè)月簽下多個(gè)項(xiàng)目背后的故事。
提到簽單的技巧,無(wú)非是人與事的運(yùn)籌帷幄。接到一個(gè)單子,以一顆探索之心了解其中的人物脈絡(luò),弄清每一個(gè)接觸之人的真實(shí)需求,學(xué)會(huì)洞察他們的內(nèi)心,聽(tīng)懂他們的弦外之音是最重要的一步。以此為開(kāi)端,一步步深入“敵軍”內(nèi)部,讓每一個(gè)和你接觸的人都樂(lè)意為你介紹更高決策層的人。范總提到,他總會(huì)細(xì)心研究甲方的人物性格,投其所好,與他們拉近距離,先做朋友再做生意。
當(dāng)然,范總的成功絕不僅僅是人事關(guān)系處理得當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,更多的仍然是因?yàn)樗某簩?zhuān)業(yè)水平。他勇于提出對(duì)方已有方案中的不合理,對(duì)此提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),計(jì)算出最合理的價(jià)格,從而獲得了甲方的信任,使其順利拿下那一單。
“道理我們都懂,但實(shí)際操作卻是更大的挑戰(zhàn)”,新美裝飾李董提到,細(xì)節(jié)決定成敗,我們?cè)谡剢芜^(guò)程中的每一個(gè)小動(dòng)作、每一句無(wú)意之言都可能影響最后的結(jié)果。沿著XY線發(fā)掘公裝項(xiàng)目簽單契機(jī)以外,更應(yīng)多分享多總結(jié),吸取成功經(jīng)驗(yàn),更大程度地提高談單成功率!
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